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达创科技签约青岛人行金融消费者投诉数据统计监测分析系统项目

更新时间:2020-01-08 17:06:56

       近日,山东达创网络科技股份有限公司(简称“达创科技”)签约中国人民银行青岛市中心支行(简称“青岛人行”)金融消费者投诉数据统计监测分析系统二期项目。本次成功签约是达创科技继山东省融资服务网络平台、青岛市银行业信息安全评估管理系统、金融消费者投诉监测分析系统一期等项目之后又一次与青岛人行达成合作意向。

       本次合作,达创科技将助力中国人民银行总行建立金融消费者投诉数据统计监测分析系统,通过系统自动收集、处理金融机构每天产生的大量消费者投诉,并对投诉数据进行汇总统计、监测分析、风险预警,提高数据的利用率;通过通知任务模块,可由中国人民银行总行向人民银行所有分支机构及商业银行发送通知,并进行任务接收及任务报送。

       通过金融消费者投诉数据统计监测分析系统的建立,有利于汇集全行业、全口径投诉数据,能够更加准确把握金融市场整体运行和风险情况;有助于银行业金融机构强化金融消费者投诉管理水平;有助于金融监管部门强化对金融消费者投诉数据分析监测,提升金融监管水平;有助于推进金融消费者权益保护领域的标准建设工作。

       双方对本次合作给予高度重视,同时也得到中国人民银行总行相关领导的高度关注,对合作的开展共同寄予了美好的愿景。

 

       中国人民银行青岛市中心支行

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       中国人民银行,简称央行,是中华人民共和国的中央银行,中华人民共和国国务院组成部门。在国务院领导下,制定和执行货币政策,防范和化解金融风险,维护金融稳定。

       中国人民银行青岛市中心支行作为中国人民银行派出机构,与国家外汇管理局青岛市分局合署办公,下辖黄岛支行、即墨支行、胶州市支行、莱西市支行、平度市支行等5个支行。根据中国人民银行授权,人民银行青岛市中心支行负责维护本辖区的金融稳定,承办有关业务。

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